Ocena użytkowników:

Ważna informacja!

Tekst, który znajduje się poniżej, jest tylko fragmentem największego (stan na drugi kwartał 2017 r.) w polskim Internecie artykułu o naprawie i diagnozie laptopów. Artykuł obejmuje bardzo szeroki zakres usterek i jeśli nie znajdziesz rozwiązania na tej podstronie to całkiem możliwe, że znajdziesz je w innej części artykułu.

Zobacz pozostałe części artykułu:

Szczegółowy spis treści - kliknij aby rozwinąć.

WSTĘP: Dlaczego laptop nie chce się włączyć? Jak naprawić samodzielnie laptopa i sprawdzić co jest zepsute.

NOTA O BEZPIECZEŃSTWIE!
NOTA O OSTROŻNOŚCI I OBCHODZENIU SIĘ ZE SPRZĘTEM!

1. Jak ułatwić sobie rozkręcanie laptopa? Garść praktycznych porad.
2. Kompletny spis treści oraz omówienie głównych rozdziałów

CZ. 1: Jak zdiagnozować i naprawić laptopa w domowych warunkach? Spis najczęstszych problemów.

NOTA O BEZPIECZEŃSTWIE!
NOTA O OSTROŻNOŚCI I OBCHODZENIU SIĘ ZE SPRZĘTEM!

Z tymi problemami możesz sobie poradzić samodzielnie:
1. Uszkodzona matryca/taśma matrycy/obwód matrycy (może to też niekiedy oznaczać problem z kartą graficzną).
2. Uszkodzona/poluzowana/ zabrudzona pamięć RAM/gniazdo pamięci RAM
3. Uszkodzony procesor.
4. Uszkodzona karta graficzna
5. Uszkodzony wsad BIOS

Przy tych problemach może być Ci potrzebna pomoc serwisu:
1. Uszkodzony wsad BIOS.
2. Uszkodzony mostek północny.
3. Uszkodzony procesor.
4. Uszkodzona karta graficzna.
5. Inne, bliżej nieokreślone uszkodzenie płyty głównej lub innego podzespołu.

CZ. 2: DIAGNOZOWANIE LAPTOPA NA PODSTAWIE SYGNAŁÓW DŹWIĘKOWYCH I KODÓW LED ORAZ KODÓW BŁĘDÓW NA EKRANIE

1. Kody błędów DELL migające kłódki LED. Tabela kodów błędów.
2. DŹWIĘKOWE KODY BŁĘDÓW DLA LAPTOPÓW DELL (LATITUDE,VOSTRO, INSPIRON, XPS)
3. Kody błędów LED dla laptopów HP Pavilion / G Series / Compaq / ProBook starszej generacji.
4. Kody błędów LED dla laptopów HP Pavilion / G Series / Compaq / ProBook nowszej generacji.
5. Kody błędów AMI BIOS, sygnały dźwiękowe. Tabela kodów błędów.
6. Kody błędów PHOENIX/AWARD, sygnały dźwiękowe. Tabela kodów błędów.
7. Kody błędów Insyde H2O, sygnały dźwiękowe. Tabela kodów błędów.
8. Kody błędów IBM/Lenovo, błędy, komunikaty tekstowe na ekranie. Tabela kodów błędów.
9. Kody błędów TOSHIBA, migające diody LED, kody binarne. Tabela kodów błędów.

CZ. 3 Diagnozowanie laptopa na podstawie objawów usterki i jego zachowania. Diagnostyka objawowa.

NOTA O BEZPIECZEŃSTWIE!
NOTA O OSTROŻNOŚCI I OBCHODZENIU SIĘ ZE SPRZĘTEM!

1. Problemy z uruchamianiem
Laptop nie reaguje na włącznik, zachowuje się jakby nie miał zasilania.
1.1 Uszkodzony zasilacz
1.2 Uszkodzone gniazdo zasilania
1.3 Uszkodzenie płyty głównej (najczęściej zwarcie w którymś z obwodów zasilania)
1.4 Uszkodzony wsad BIOS
Laptop reaguje na włącznik, słychać jego pracę, ale brak obrazu.
1.5 Uszkodzona matryca/taśma matrycy
1.6 Uszkodzona karta graficzna
1.7 Uszkodzony mostek północny
1.8 Uszkodzona/poluzowana pamięć RAM
1.9 Inne uszkodzenie płyty głównej
1.10 Problem z podświetleniem
1.11 Laptop włącza się na sekund/chwilę i wyłącza.

2. Problemy z obrazem/grafiką/kartą graficzną
Problem z poprawnym wyświetlaniem obrazu
2.1 Kreski/paski/kropki na ekranie
2.2 Ekran miga/ Obraz skacze
2.3 Ekran podzielony na kilka części
Problem z grafiką w grach / aplikacjach 3D.
2.4 Zniekształcenia obrazu, obiektów, ogólne zakłócenia
2.5 Zawieszanie się gier / aplikacji 3D
Problem z kartą graficzną / sterownikami karty graficznej
2.6 Komunikat „Sterownik przestał odpowiadać, ale odzyskał sprawność”
2.7 Komputer uruchamia się tylko w trycie awaryjnym, w normalnym trybie brak obrazu albo bluescreen lub zawiesza się, Nie da się zainstalować sterowników karty graficznej ,Zniknęła druga karta graficzna

3. Problemy ze stabilnością
3.1 Laptop zawiesza się bez powodu, wszystko staje w miejscu.
3.2 Laptop zawiesza się przy poruszaniu nim, podnoszeniu
3.3 Laptop zawiesza się po podłączeniu ładowarki
3.4 Laptop wyłącza się w trakcie pracy bez powodu

4. Problemy z dźwiękiem
4.1 Zupełny brak dźwięku
4.2 Dźwięk trzeszczy albo słychać szumy, piski i inne zakłócenia
4.3 Gra tylko jeden głośnik
4.4 Dźwięk znika po chwili
4.5 Brak dźwięku w słuchawkach
4.6 Głośniki nie wyłączają się po podłączeniu słuchawek
4.7 Nie działa mikrofon albo działa bardzo cicho

5. Problemy z wydajnością
5.1 Laptop chodzi bardzo powoli, wszystko powoli się uruchamia i wczytuje
5.2 Laptop co chwilę przycina, zawiesza się na chwilę i działa dalej
5.3 Laptop bardzo długo się uruchamia
5.4 Laptop działa zbyt wolno jak na swoje parametry

6. Problemy z chłodzeniem
6.1 Wentylator w laptopie bardzo głośno szumi
6.2 Wentylator w laptopie nie kręci się
6.3 Wentylator w laptopie terkocze/rzęzi/wydaje dziwne odgłosy
6.4 Laptop bardzo mocno się nagrzewa/przegrzewa się/obudowa jest gorąca
6.5 Laptop przegrzewa się i jest gorący mimo wyczyszczonego chłodzenia

7. Problemy z zasilaniem
7.1 Gniazdo zasilania nie łączy/przerywa przy poruszaniu
7.2 Gniazdo zasilania nagrzewa się
7.3 Czuć spaleniznę z okolic gniazda zasilania
7.4 Wyświetlają się komunikaty o wpięciu złego zasilacza
7.5 Laptop nie działa na zasilaczu działa tylko na baterii
7.6 Laptop nie włącza się z włożoną baterią

8. Problemy z baterią
8.1 Bateria w laptopie nie chce się ładować, system wyświetla komunikat “Podłączony, nie ładuje”
8.2 Bateria w laptopie szybko się rozładowuje
8.3 Laptop nie wykrywa baterii, Ładowanie baterii zatrzymuje się na pewnym poziomie i nie idzie dalej, Laptop pokazuje ładowanie baterii ale nie działa na niej

9. Problemy z klawiaturą w laptopie
9.1 Nie działają niektóre przyciski na klawiaturze
9.2 Klawiatura w ogóle nie działa
9.3 Zamiast liter wpisują się cyfry np. zamiast U, I, O wpisuje się 4,5,6
9.4 Nie działają przyciski F1, F2, F3 itp. a włącza się regulacja głośności, podświetlenia i inne opcje.
9.5 Nie działa klawiatura numeryczna
9.6 Wciska się kilka przycisków na raz, Cały czas jest wciśnięty jakiś przycisk

10. Problemy z touchpadem w laptopie
10.1 Nie działa touchpad
10.2 Nie działa puknięcie i trzeba klikać lewym przyciskiem
10.3 Nie działa jeden z przycisków w touchpadzie
10.4 Nie działa przewijanie w touchpadzie
10.5 Touchpad wariuje i sam jeździ myszką po ekranie, jest nieprecyzyjny

11. Problemy z dyskiem twardym w laptopie
11.1 Dysk wydaje dziwne odgłosy
11.2 Laptop wyświetla komunikaty o problemach ze S.M.A.R.T
11.3 Laptop wyświetla komunikaty o problemach z dyskiem twardym
11.4 Laptop wyświetla komunikaty o braku dysku twardego

12. Problemy z napędem DVD/nagrywarką w laptopie
12.1 Napęd w ogóle nie widzi płyt
12.2 Napęd ma problemy z odczytem płyt
12.3 Nagrywarka nie chce nagrywać płyt, albo przerywa nagrywanie

Laptopy BenQ

Najczęstsze problemy i ich rozpoznawanie

Laptopy BenQ są mało popularne na naszym rynku. Kilka lat wcześniej sprzedawało się ich sporo, główne serii JoyBook, jednak teraz firma Benq skupiła się raczej na urządzeniach do wyświetlania obrazu czyli monitorach i projektorach. Jednak laptopy BenQ dość odczuwalnie weszły na nasz rynek, przynajmniej było to widać pod zgłoszeniach napraw w naszym serwisie.

Ale do rzeczy: laptopy BenQ posiadają BIOSy dwóch producentów: AMI oraz Phoenix/Award. Jednak mimo zaimplementowania w te BIOSy możliwości komunikacji błędów za pomocą sygnałów dźwiękowych, najprawdopodobniej nic nie usłyszymy od naszego laptopa gdy będzie miał problem.

Rozpoznawanie dźwiękowych kodów błędów w laptopach BenQ

Patrz do tabelek:

Laptop BenQ nic nie komunikuje, brak dźwięków? Patrz tutaj:

Z dużym prawdopodobieństwem, w razie jakichś problemów i braku obrazu, twój laptop BenQ będzie po prostu milczał o wtedy przyda Ci się 1 rozdział:

„Rozpoznawanie usterek gdy laptop nie daje żadnych sygnałów i nie chce się włączyć”

Natomiast gdy Twój BenQ daje dziwne objawy i zachowuje się nietypowo – zajrzyj do 3 rozdziału:

„Rozpoznawanie usterek na podstawie objawów i zachowania laptopa”.

TOP 3 usterek w laptopach BenQ (2010-2015):

Tutaj niestety nie mamy za bardzo co wpisać, gdyż laptopy BenQ są tak mało popularne na naszym rynku, że wszystkie sztuki z jakimi mieliśmy do czynienia miały jednej powtarzalny problem a reszta stanowiła losowe przypadki takie jak stłuczenie ekranu, zalanie itp. co nie kwalifikuje się do tego zestawienia ponieważ zostało wywołane przez użytkownika.

Tak więc najczęstszą usterką w laptopach BenQ jest:

Uszkodzenie układu BGA karty graficznej. Objawy to brak obrazu po włączeniu laptopa, obraz podzielony na kilka części, artefakty na ekranie (kreski, kropki, paski i inne zakłócenia).

Najbardziej awaryjne układu BGA karty graficznej: NVIDIA GeForce GO7400 (GF-GO7400-N-A3), GeForce 8400M GS (G86-730-A2, G86-630-A2), NVIDIA GeForce GO6100 (nVidia NF-G6150-N-A2)