Kategorie: BenQDiagnoza laptopówProducenciSamodzielna diagnoza

Laptop BenQ nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów

Ocena użytkowników:

Ważna informacja!

Tekst, który znajduje się poniżej, jest tylko fragmentem największego (stan na drugi kwartał 2017 r.) w polskim Internecie artykułu o naprawie i diagnozie laptopów. Artykuł obejmuje bardzo szeroki zakres usterek i jeśli nie znajdziesz rozwiązania na tej podstronie to całkiem możliwe, że znajdziesz je w innej części artykułu.

Zobacz pozostałe części artykułu:

WSTĘP: Dlaczego laptop nie chce się włączyć? Jak naprawić samodzielnie laptopa i sprawdzić co jest zepsute.

NOTA O BEZPIECZEŃSTWIE!
NOTA O OSTROŻNOŚCI I OBCHODZENIU SIĘ ZE SPRZĘTEM!

1. Jak ułatwić sobie rozkręcanie laptopa? Garść praktycznych porad.
2. Kompletny spis treści oraz omówienie głównych rozdziałów

CZ. 1: Jak zdiagnozować i naprawić laptopa w domowych warunkach? Spis najczęstszych problemów.

NOTA O BEZPIECZEŃSTWIE!
NOTA O OSTROŻNOŚCI I OBCHODZENIU SIĘ ZE SPRZĘTEM!

Z tymi problemami możesz sobie poradzić samodzielnie:
1. Uszkodzona matryca/taśma matrycy/obwód matrycy (może to też niekiedy oznaczać problem z kartą graficzną).
2. Uszkodzona/poluzowana/ zabrudzona pamięć RAM/gniazdo pamięci RAM
3. Uszkodzony procesor.
4. Uszkodzona karta graficzna
5. Uszkodzony wsad BIOS

Przy tych problemach może być Ci potrzebna pomoc serwisu:
1. Uszkodzony wsad BIOS.
2. Uszkodzony mostek północny.
3. Uszkodzony procesor.
4. Uszkodzona karta graficzna.
5. Inne, bliżej nieokreślone uszkodzenie płyty głównej lub innego podzespołu.

CZ. 2: DIAGNOZOWANIE LAPTOPA NA PODSTAWIE SYGNAŁÓW DŹWIĘKOWYCH I KODÓW LED ORAZ KODÓW BŁĘDÓW NA EKRANIE

1. Kody błędów DELL migające kłódki LED. Tabela kodów błędów.
2. DŹWIĘKOWE KODY BŁĘDÓW DLA LAPTOPÓW DELL (LATITUDE,VOSTRO, INSPIRON, XPS)
3. Kody błędów LED dla laptopów HP Pavilion / G Series / Compaq / ProBook starszej generacji.
4. Kody błędów LED dla laptopów HP Pavilion / G Series / Compaq / ProBook nowszej generacji.
5. Kody błędów AMI BIOS, sygnały dźwiękowe. Tabela kodów błędów.
6. Kody błędów PHOENIX/AWARD, sygnały dźwiękowe. Tabela kodów błędów.
7. Kody błędów Insyde H2O, sygnały dźwiękowe. Tabela kodów błędów.
8. Kody błędów IBM/Lenovo, błędy, komunikaty tekstowe na ekranie. Tabela kodów błędów.
9. Kody błędów TOSHIBA, migające diody LED, kody binarne. Tabela kodów błędów.

10. Laptop Acer nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów.
11. Laptop Alienware nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów.
12. Laptop ASUS nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów
13.Laptop ARISTO nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów
14. Laptop BenQ nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów
15. Laptop COMPAL nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów
16. Laptop DELL nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów
17. Laptop eMachines nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów
18. Laptop Fujitsu-Siemens nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów
19. Laptop Gateway nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów
20. Laptop HP (Hewlett-Packard) nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów
21. Laptop IBM nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów
22. Laptop Lenovo nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów
23. Laptop MEDION nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów
24. Laptop PACKARD-BELL nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów
25. Laptop SAMSUNG nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów
26. Laptop SONY VAIO nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów
27. Laptop MSI nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów
28. Laptop TOSHIBA nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów
29. Laptop (HP) COMPAQ nie działa, nie chce się włączyć, brak obrazu. Najczęstsze problemy oraz tabela kodów błędów

CZ. 3 Diagnozowanie laptopa na podstawie objawów usterki i jego zachowania. Diagnostyka objawowa.

NOTA O BEZPIECZEŃSTWIE!
NOTA O OSTROŻNOŚCI I OBCHODZENIU SIĘ ZE SPRZĘTEM!

1. Problemy z uruchamianiem
Laptop nie reaguje na włącznik, zachowuje się jakby nie miał zasilania.
1.1 Uszkodzony zasilacz
1.2 Uszkodzone gniazdo zasilania
1.3 Uszkodzenie płyty głównej (najczęściej zwarcie w którymś z obwodów zasilania)
1.4 Uszkodzony wsad BIOS
Laptop reaguje na włącznik, słychać jego pracę, ale brak obrazu.
1.5 Uszkodzona matryca/taśma matrycy
1.6 Uszkodzona karta graficzna
1.7 Uszkodzony mostek północny
1.8 Uszkodzona/poluzowana pamięć RAM
1.9 Inne uszkodzenie płyty głównej
1.10 Problem z podświetleniem
1.11 Laptop włącza się na sekund/chwilę i wyłącza.

2. Problemy z obrazem/grafiką/kartą graficzną
Problem z poprawnym wyświetlaniem obrazu
2.1 Kreski/paski/kropki na ekranie
2.2 Ekran miga/ Obraz skacze
2.3 Ekran podzielony na kilka części
Problem z grafiką w grach / aplikacjach 3D.
2.4 Zniekształcenia obrazu, obiektów, ogólne zakłócenia
2.5 Zawieszanie się gier / aplikacji 3D
Problem z kartą graficzną / sterownikami karty graficznej
2.6 Komunikat „Sterownik przestał odpowiadać, ale odzyskał sprawność”
2.7 Komputer uruchamia się tylko w trycie awaryjnym, w normalnym trybie brak obrazu albo bluescreen lub zawiesza się, Nie da się zainstalować sterowników karty graficznej ,Zniknęła druga karta graficzna

3. Problemy ze stabilnością
3.1 Laptop zawiesza się bez powodu, wszystko staje w miejscu.
3.2 Laptop zawiesza się przy poruszaniu nim, podnoszeniu
3.3 Laptop zawiesza się po podłączeniu ładowarki
3.4 Laptop wyłącza się w trakcie pracy bez powodu

4. Problemy z dźwiękiem
4.1 Zupełny brak dźwięku
4.2 Dźwięk trzeszczy albo słychać szumy, piski i inne zakłócenia
4.3 Gra tylko jeden głośnik
4.4 Dźwięk znika po chwili
4.5 Brak dźwięku w słuchawkach
4.6 Głośniki nie wyłączają się po podłączeniu słuchawek
4.7 Nie działa mikrofon albo działa bardzo cicho

5. Problemy z wydajnością
5.1 Laptop chodzi bardzo powoli, wszystko powoli się uruchamia i wczytuje
5.2 Laptop co chwilę przycina, zawiesza się na chwilę i działa dalej
5.3 Laptop bardzo długo się uruchamia
5.4 Laptop działa zbyt wolno jak na swoje parametry

6. Problemy z chłodzeniem
6.1 Wentylator w laptopie bardzo głośno szumi
6.2 Wentylator w laptopie nie kręci się
6.3 Wentylator w laptopie terkocze/rzęzi/wydaje dziwne odgłosy
6.4 Laptop bardzo mocno się nagrzewa/przegrzewa się/obudowa jest gorąca
6.5 Laptop przegrzewa się i jest gorący mimo wyczyszczonego chłodzenia

7. Problemy z zasilaniem
7.1 Gniazdo zasilania nie łączy/przerywa przy poruszaniu
7.2 Gniazdo zasilania nagrzewa się
7.3 Czuć spaleniznę z okolic gniazda zasilania
7.4 Wyświetlają się komunikaty o wpięciu złego zasilacza
7.5 Laptop nie działa na zasilaczu działa tylko na baterii
7.6 Laptop nie włącza się z włożoną baterią

8. Problemy z baterią
8.1 Bateria w laptopie nie chce się ładować, system wyświetla komunikat “Podłączony, nie ładuje”
8.2 Bateria w laptopie szybko się rozładowuje
8.3 Laptop nie wykrywa baterii, Ładowanie baterii zatrzymuje się na pewnym poziomie i nie idzie dalej, Laptop pokazuje ładowanie baterii ale nie działa na niej

9. Problemy z klawiaturą w laptopie
9.1 Nie działają niektóre przyciski na klawiaturze
9.2 Klawiatura w ogóle nie działa
9.3 Zamiast liter wpisują się cyfry np. zamiast U, I, O wpisuje się 4,5,6
9.4 Nie działają przyciski F1, F2, F3 itp. a włącza się regulacja głośności, podświetlenia i inne opcje.
9.5 Nie działa klawiatura numeryczna
9.6 Wciska się kilka przycisków na raz, Cały czas jest wciśnięty jakiś przycisk

10. Problemy z touchpadem w laptopie
10.1 Nie działa touchpad
10.2 Nie działa puknięcie i trzeba klikać lewym przyciskiem
10.3 Nie działa jeden z przycisków w touchpadzie
10.4 Nie działa przewijanie w touchpadzie
10.5 Touchpad wariuje i sam jeździ myszką po ekranie, jest nieprecyzyjny

11. Problemy z dyskiem twardym w laptopie
11.1 Dysk wydaje dziwne odgłosy
11.2 Laptop wyświetla komunikaty o problemach ze S.M.A.R.T
11.3 Laptop wyświetla komunikaty o problemach z dyskiem twardym
11.4 Laptop wyświetla komunikaty o braku dysku twardego

12. Problemy z napędem DVD/nagrywarką w laptopie
12.1 Napęd w ogóle nie widzi płyt
12.2 Napęd ma problemy z odczytem płyt
12.3 Nagrywarka nie chce nagrywać płyt, albo przerywa nagrywanie

Laptopy BenQ

Najczęstsze problemy i ich rozpoznawanie

 

 

Laptopy BenQ są mało popularne na naszym rynku. Kilka lat wcześniej sprzedawało się ich sporo, główne serii JoyBook, jednak teraz firma Benq skupiła się raczej na urządzeniach do wyświetlania obrazu czyli monitorach i projektorach. Jednak laptopy BenQ  dość odczuwalnie weszły na nasz rynek, przynajmniej było to widać pod zgłoszeniach napraw w naszym serwisie.

Ale do rzeczy: laptopy BenQ posiadają BIOSy dwóch producentów:  AMI oraz Phoenix/Award. Jednak mimo zaimplementowania w te BIOSy możliwości komunikacji błędów za pomocą sygnałów dźwiękowych, najprawdopodobniej nic nie usłyszymy od naszego laptopa gdy będzie miał problem.

Rozpoznawanie dźwiękowych kodów błędów w laptopach BenQ

Patrz do tabelek:

 

Laptop BenQ nic nie komunikuje, brak dźwięków? Patrz tutaj:

Z dużym prawdopodobieństwem, w razie jakichś problemów i braku obrazu, twój laptop BenQ będzie po prostu milczał o wtedy przyda Ci się  1 rozdział:

Natomiast gdy Twój BenQ  daje dziwne objawy i zachowuje się nietypowo – zajrzyj do 3 rozdziału:

 

TOP 3 usterek w laptopach BenQ (2010-2015):

Tutaj niestety nie mamy za bardzo co wpisać, gdyż laptopy BenQ są tak mało popularne na naszym rynku, że wszystkie sztuki z jakimi mieliśmy do czynienia miały jednej powtarzalny problem a reszta stanowiła losowe przypadki takie jak stłuczenie ekranu, zalanie itp. co nie kwalifikuje się do tego zestawienia ponieważ zostało wywołane przez użytkownika.

Tak więc najczęstszą usterką w laptopach BenQ jest:

  1. Uszkodzenie układu BGA karty graficznej. Objawy to brak obrazu po włączeniu laptopa, obraz podzielony na kilka części, artefakty na ekranie (kreski, kropki, paski i inne zakłócenia).

Najbardziej awaryjne układu BGA karty graficznej: NVIDIA GeForce GO7400 (GF-GO7400-N-A3), GeForce 8400M GS (G86-730-A2, G86-630-A2), NVIDIA GeForce GO6100 (nVidia NF-G6150-N-A2)

 

Więcej informacji na temat wymienionych wyżej problemów i sposobów ich naprawy znajdziesz w rozdziałach pierwszym i trzecim:

 

Najbardziej awaryjne modele:

BenQ Joybook P51E, BenQ Joybook R55, BenQ Joybook R56, BenQ Joybook A52

Robert Dubina- serwisant laptopów

Przez wiele lat główny technik i wdrożeniowiec wielu nowatorskich rozwiązań w Serwisie Laptopów Express IT. Autor wielu artykułów i filmów o tematyce serwisowania laptopów. Pasjonat i w sporej części samouk ale też certyfikowany technik montażu układów scalonych w obudowie BGA. Człowiek orkiestra - naprawia, pomaga, pisze, nagrywa - to dzięki niemu tysiące zainteresowanych osób poznało przyczyny i rozwiązania swoich problemów z laptopami.

Share
Opublikowane przez
Robert Dubina- serwisant laptopów
9 lat temu

Recent Posts

Acer Nitro 5 – AN515 – nie uruchamia się, brak reakcji na zasilacz – zwarcie

Acer Nitro 5 - Nie uruchamia się Za brak uruchamiania się tego modelu laptopa, może…

2 lata temu

Lenovo IdeaPad 3 15IIL05 – uszkodzona pamięć RAM wlutowana

Brak obrazu w laptopach serii Lenovo IdeaPad  Zauważyliśmy, że we wszystkich modelach serii IdeaPad i…

2 lata temu

Brak obrazu na HDMI – usterka wewnątrz gniazda

Usterka gniazda HDMI  w laptopach - Brak obrazu na monitorze zewnętrznym W laptopach które często…

2 lata temu

Naprawa wyrwanego gniazda baterii w laptopie Asus GL704

Wyrwane gniazdo baterii - na przykładzie laptopa Asus GL704 W laptopach marki Asus bardzo często…

2 lata temu

Wymiana taśmy matrycy w laptopie Acer AN515-55 – 144Hz FHD EDP 15,6″

Jakie objawy mogą wskazywać na uszkodzoną taśmę matrycy w laptopie?  Podczas poruszania klapą matrycy znika…

2 lata temu

Wymiana klawiatury zgrzewanej w laptopie ASUS VivoBook 15

W artykule, pokażemy jak wygląda poprawna wymiana klawiatury zgrzewanej w laptopie marki Asus VivoBook 15.…

2 lata temu

Czytasz stronę w wersji AMP. Link do pełnej wersji na końcu strony.