Dziś na stół trafił kolejny laptop z kolejną masową usterką, którą można określić jako wada fabryczna. W tym krótkim artykule pisać będziemy o laptopach SAMSUNG NP700Z5A / NP700Z5B i problemie jaki je dotyka masowo. Śmiało używamy określenia wada fabryczna gdyż jest to kolejny laptop tej serii w przeciągu miesiąca, w którym występuje dokładnie taki sami problem a jego przyczyna za każdym razem leży w tym samym miejscu.
Objawy problemu w laptopach SAMSUNG NP700Z5A / NP700Z5B
Opisywany przez nas problem ma dość jednoznaczne i powtarzalne objawy a dzięki temu łatwo możemy rozpoznać, czy nasz SAMSUNG też cierpi na opisywany tutaj problem.
Do najczęściej spotykanych zachowań laptopa, w którym wystąpiła opisywana tutaj usterka można zaliczyć następujące:
- Nie wchodzi do systemu, staje w miejscu
- Zawiesza się przy uruchamianiu, często na ekranie z logiem SASMUNG
- Zawiesza się przy ładowaniu Windows w różnych momentach, najczęściej na logo startowym
- Nie można wejść do BIOSU w trakcie uruchamiania laptopa
- System nienaturalnie „zamula” bez wyraźnej przyczyny
Tak więc jeśli któryś z powyżej wymienionych objawów pojawił się w Twoim laptopie SAMSUNG to z bardzo dużym prawdopodobieństwem dopadła go opisywana przez nas usterka o której więcej dowiesz się w dalszej części artykułu.
Przyczyny problemu
Za każdym razem gdy laptop SAMSUNG NP700Z5A lub NP700Z5B trafiał do naszego serwisu laptopów z opisanymi powyżej objawami, to okazywało się, że przyczyna problemu jest dla każdego przypadku jest taka sama.
Jak się okazuje winowajcą powodującym dziwne zachowanie laptopa jest wbudowany w płytę główną laptopa dysk SSD (SanDisk iSSD P4 SDIS4BH 008G C). Dysk ten ma przyspieszyć uruchamianie laptopa i swoją funkcję często pełnił dobrze, jednak w momencie jego uszkodzenia z laptopem zaczynają się dziać dziwne, wyżej opisane rzeczy.
Dysk ten występuje na dwóch płytach głównych stosowanych w laptopach SAMSUNG NP700Z5A / NP700Z5B. Płyty główne na których występował wspomniany dysk SanDisk iSSD P4 SDIS4BH 008G C to:
- BA41-01724A NY
- BA41-01725A GCE
Dysk SSD SanDisk iSSD P4 SDIS4BH 008G C ulega uszkodzeniu z powodu wady fabrycznej jednak nie jest to zaskoczeniem gdyż pamięci Flash na których zbudowane są dyski typu SSD, szczególnie te starszej daty produkcji są bardzo wrażliwe i po paru latach ich awaria nie jest niczym szczególnym. Na szczęście coraz nowsze dyski są produkowane w coraz to doskonalszych procesach i ich awaryjność obecnie jest znacznie niższa.
Naprawa
Opcji napraw jest tutaj kilka zależnie od potrzeb użytkownika laptopa i tego czy dysk ten jest mu niezbędny (laptop może bez problemu pracować bez tego dysku) czy też może się obejść bez niego i korzystać z drugiego dysku na normalnym złączu SATA.
Pierwsza z nich i najtańszą jest wyłączenie wbudowanego dysku poprzez wykonanie kilku modyfikacji na płycie głównej laptopa tak aby dysk przestał być widoczny i laptop nie brał go pod uwagę przy starcie oraz pracy.
Druga to całkowity demontaż dysku twardego z płyty głównej, jednak z racji tego, że jest on przylutowany do płyty a w dodatku jest to układ typu BGA to jego demontaż w domowych warunkach raczej nie będzie możliwy i po pomoc trzeba będzie się zwrócić do serwisu laptopów.
Trzecia opcja jest dla tych, który wbudowany dysk SSD SanDisk iSSD P4 SDIS4BH 008G C jest niezbędny. Opcją tą jest po prostu wymiana dysku na nowy. Podobnie jak w drugim wariancie – potrzebna będzie pomoc serwisu z powodu typu montażu dysku do płyty głównej (BGA).
Jak widać rozwiązanie problemu istnieje i od użytkownika zależy w jaki sposób wybierze. Jeśli podejrzewasz w swoim laptopie SAMSUNG ten sam problem to zapraszamy do kontaktu z naszym serwisem – postaramy pomóc się rozwiązać ten problem.
KONTAKT
Formularz zamówienia
Nazwa | Cena | |
---|---|---|
zł |
Zostaw komentarz